ADR (Alternative Dispute Resolution – Giải quyết tranh chấp thay thế) là xu hướng tất yếu trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, giúp doanh nghiệp chủ động, linh hoạt trong việc xử lý tranh chấp.
VTA tin rằng trọng tài và hòa giải không chỉ là công cụ giải quyết tranh chấp, mà còn là phương thức duy trì và phát triển quan hệ hợp tác lâu dài giữa các bên.